Deze week las ik in het ANVR-ledennieuws over orkaan Champi. Op 16 oktober trok hij over Guam, op 22 oktober over Okinawa in Japan. Beide luchthavens gingen dicht en reizen konden niet doorgaan zoals gepland.
Eerder dit najaar dreigde orkaan Lovell over Kauai op Hawaii te trekken. Voor 7 tot en met 10 september werd daar een uitkeringsvatbare situatie vastgesteld.
Ik krijg dan altijd dezelfde vraag: "Maar ik heb toch SGR-garantie? Dan zit ik toch goed?" Het eerlijke antwoord: SGR is belangrijk, maar het betaalt niet voor een orkaan. Daar is iets anders voor. In deze blog leg ik uit hoe het zit.
Wat SGR wel en niet doet
SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) beschermt je geld als je reisorganisatie failliet gaat. Dan zorgt SGR dat je reis alsnog doorgaat, of dat je je geld terugkrijgt. Zit je al op je bestemming, dan regelt de garantie ook dat je weer thuiskomt.
Dat geldt voor een pakketreis van een touroperator en voor een reis die je reisbureau voor je samenstelt. Boek je zelf een losse vlucht of los hotel, dan heb je die garantie meestal niet.
Wat SGR niet doet: betalen als een orkaan, aardbeving of bosbrand je reis in de war gooit. De reisorganisatie is dan niet failliet, de natuur zit gewoon even niet mee. Daarvoor bestaat het Calamiteitenfonds.
Het Calamiteitenfonds: het vangnet bij natuurgeweld
De Stichting Calamiteitenfonds Reizen springt bij als een onvoorziene ramp je reis raakt. Denk aan een orkaan, overstroming of terrorisme. Een commissie stelt vast of er echt sprake is van een calamiteit, zoals nu bij Guam.
Is dat zo, dan vergoedt het fonds extra kosten als je reis moet worden aangepast. Moet je je reis afbreken, dan krijg je een vergoeding voor de dagen die je niet hebt kunnen genieten.
Drie dingen om te weten:
- Het werkt alleen voor georganiseerde reizen, geboekt bij een aangesloten reisorganisatie. Je betaalt bij boeking een kleine bijdrage, die op je bevestiging staat.
- Alleen onvoorziene situaties tellen. Boek je naar een gebied waar de orkaan al aankomt, dan val je erbuiten.
- Bij een dreigende ramp kan het fonds een dekkingsbeperking instellen. Boekingen na dat moment zijn dan niet gedekt voor dat gebied.
Drie vangnetten op een rij
Goed beschermd reizen betekent dat deze drie samen kloppen:
- SGR-garantie helpt bij een faillissement van je reisorganisatie. Bijvoorbeeld: je touroperator gaat failliet vlak voor vertrek.
- Calamiteitenfonds helpt bij een onvoorziene ramp op je bestemming. Bijvoorbeeld: orkaan Champi sluit de luchthaven van Guam.
- Reis- en annuleringsverzekering helpt bij persoonlijke pech en extra kosten. Bijvoorbeeld: ziekte vlak voor vertrek, of extra nachten door een geannuleerde vlucht.
Check dit voor je boekt:
- Staat het SGR-logo op je boekingsbevestiging?
- Is de bijdrage aan het Calamiteitenfonds meegenomen?
- Boek je als één reis via een reisorganisatie, niet als losse onderdelen?
- Heb je een annuleringsverzekering, liefst met calamiteitendekking?
- Reis je in het orkaanseizoen? Bespreek dan vooraf wat je opties zijn.
Waarom ik dit voor je regel
Als reisadviseur bij Personal Touch Travel boek ik je reis met ANVR- en SGR-garantie, en is de bijdrage aan het Calamiteitenfonds standaard meegenomen. Ik let er ook op dat de rest van je vangnet klopt, voordat je iets betaalt.
En gaat het onderweg toch mis? Dan sta je er niet alleen voor. Ik ben bereikbaar, ik schakel met de touroperator en ik zoek mee naar een oplossing.
Staat er een verre reis op jullie lijstje, misschien juist in het orkaanseizoen? Laten we eens sparren over de beste periode en hoe je goed beschermd gaat. Ik bel je graag, of vul vrijblijvend mijn reiswensenlijst in.
Bronnen: ANVR Ledennieuws (3 november 2026), ANWB, Rijksoverheid, Consumentenbond.
Reactie plaatsen
Reacties